Confiance et sécurité · Conformité à la DSA

Le DSA a fait de la
modération une obligation légale

Notification et action, motivation des décisions, rapports de transparence. Netino opère tout cela à l'échelle d'une plateforme, sur la base d'un audit approfondi.

 
 
 
Chaque décision, documentée
  • 09:41Signalement reçu — contenu illicite notifié par un utilisateur
  • 09:52Examiné par un modérateur humain formé
  • 09:58Traité — exposé des motifs transmis à l’utilisateur
  • 09:58Consigné — prêt pour votre rapport de transparence
Plus de 200 entreprises nous font confiance

Une non-conformité peut coûter jusqu'à 6% du chiffre d'affaires annuel global.

Votre processus de modération est désormais un processus réglementé, et le régulateur attend des preuves, pas des intentions.

 
Le devoir de protection

Des obligations à documenter

Mécanismes de notification et d’action, exposé des motifs pour chaque restriction, rapports de transparence annuels, évaluation et atténuation des risques. Chaque obligation exige un processus, une capacité de traitement et une documentation.

Des volumes au-delà de vos capacités internes

Les contenus illicites et préjudiciables croissent avec votre base d'utilisateurs et peuvent être difficiles à gérer par vos équipes selon les pics (nuits, week-ends, crises...). Netino prend cela en charge 24/7.

Sans audit approfondi, pas de défense solide

Quand le régulateur demande comment une décision a été prise, « l’algorithme l’a supprimé » n’est pas une réponse. Chaque action exige un motif documenté, un horodatage et un examinateur responsable.

< 0h
Temps de réponse moyen
0%
Taux de réponse
0%
Score de qualité
0%
contenus humains + IA

Une modération conçue comme une infrastructure de conformité

Une modération humaine et IA, avec décisions documentées, reporting structuré et cycles de gouvernance. Le tout pensé pour alimenter vos flux de notification-action et vos rapports de transparence.

La méthode Netino

Outils

Certifiés sur les solutions leaders du marché Sprinklr, Emplifi, Agorapulse et d’autres avec un pré-filtrage IA qui absorbe le volume et renvoie les contenus qui le nécessitent vers une vérification humaine

Méthode

Un cadre orienté résultats, aligné en amont avec vos équipes juridiques et Trust & Safety : SLA clairs, audits qualité, reporting structuré et cycles de gouvernance lisibles par le régulateur.

Équipe

Des milliers de modérateurs et d’agents formés, experts de votre secteur et des codes de votre plateforme le jugement humain que le DSA attend implicitement derrière chaque décision contestée.

Les procédures ont commencé. Les amendes sont définies. L’échéance est derrière vous.

Tous les services intermédiaires concernés doivent désormais publier des rapports de transparence et le cadre s’applique que vous ayez 45 millions d’utilisateurs européens ou 450 000. Le bon moment pour structurer votre modération, c’était avant la désignation. Le deuxième meilleur moment, c’est maintenant.

Nous intervenons

sur les plateformes clés

Montrez au régulateur un processus, pas une promesse.